Le marketing viral et le buzz marketing
Basé sur les techniques de communication par voie électronique, le marketing viral et le buzz marketing sont d’excellent moyen détournés de faire la publicité de produits ou de services.
Le terme « marketing viral » remplace ce qui fût autrefois le « bouche à oreilles« , en vieux français ! Cette méthode est qualifiée de virale pour son mode de propagation qui s’apparente à celui des virus informatiques ou des hoax. La diffusion se fait naturellement, par une incitation à communiquer sur l’information transmise (e-book,vidéo marrante, mailing liste ou newsletter, points cadeau, concours, etc.).
Le « buzz marketing » est une forme de marketing viral destinée à annoncer la mise sur le marché d’un nouveau produit ou service. Il peut s’agir d’une rumeur, d’une publicité incitant au questionnement ou d’une quelconque forme de communication provoquant l’intérêt du public. Immédiatement suivie d’une campagne de marketing traditionnel, cette méthode prédispose la cible à recevoir une information en aiguisant sa curiosité.
Ces deux méthodes sont très largement utilisées par les grandes entreprises depuis de longues années et peuvent être exploitées par de petites entrepises grâce à Internet, au travers des blogs, des forums ou de listes de diffusion par e-mail.
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