Depuis lundi 5 décembre, soit depuis 3 jours, il est impossible de procéder au paiement des colis sur le site d’affranchissement par Internet www.colissimo.fr :

Pour le moment, difficile de savoir si le problème se situe chez Ogone (le prestataire qui assure le paiement sécurisé) ou en interne et si la liaison d’affranchissement automatique Ebay/Paypal est impactée mais en plein début du rush de Noël, ça ne fait pas très sérieux.

Les professionnels qui utilisent quotidiennement ce service vont donc devoir retourner aux liasses Colissimo papier jusqu’à résolution du problème et rétablissement du service…

Décidément « tout fout l’camp » comme disait mon grand-père !

Que vous soyez sous le statut d’auto-entrepreneur, d’entrepreneur individuel (EI), d’EURL, de micro-entreprise ou employé salarié à domicile, les dispositions légales et vos actes de commerce vont vous obliger à publier une adresse postale sur Internet.

Dans vos publicités, sur les mentions légales de votre site, dans vos conditions générales de vente, pour vos correspondances avec vos clients et pour recevoir les paiements par chèque ou mandat….

Seulement, du fait de l’exercice de vos activités à votre domicile, l’adresse de votre entreprise, son siège social et votre lieu de travail sont aussi votre propre adresse, donc votre domicile personnel.

Or, vous préfèreriez sans doute ne pas divulguer vos coordonnées personnelles sur Internet…

Alors pour éviter de donner vos véritables coordonnées et pouvoir utiliser une adresse postale distincte de votre domicile, il y a des solutions simples et professionnelles que la plupart des entreprises de VPC utilisent…

Obtenir une BP (Boite Postale)

La solution très largement utilisée dans le monde des professionnels de la VPC consiste à ouvrir une boite postale (BP) auprès de votre bureau de poste ou de votre centre de distribution de courrier.

Les boites postales sont des boites aux lettres numérotées, mises à disposition des professionnels dans les locaux de La Poste et qui ont pour adresse physique le centre de distribution (CEDIS) ou le bureau de poste dont l’entreprise utilisatrice dépend.

Mais pour obtenir la clef d’une boite postale, il faut montrer patte blanche et disposer d’un numéro de SIRENE à votre nom et à votre adresse (sauf pour les associations).

Prenez rendez-vous avec votre chargé(e) de clientèle pro, ou allez directement au centre de distribution de courrier dont vous dépendez, en vous munissant d’un extrait K-Bis ou d’un récépissé de l’URSSAF pour les auto-entrepreneurs, d’un justificatif de domicile et d’une copie de votre pièce d’identité…

Il peut être utile de motiver votre demande d’ouverture de boite postale lorsque vous vous adressez aux services postaux d’une grande ville.

Expliquer pourquoi vous avez besoin de disposer d’une BP, ce à quoi elle va vous servir et ce qui motive votre demande peut jouer dans la balance au moment de votre demande, surtout si un petit nombre de boites postales sont disponibles dans le centre de distribution de courrier dont vous dépendez.

Très pratiques, les boites postales permettent de recevoir son courrier avant la tournée du facteur, généralement dès 8h du matin et parfois même plus tôt.

Mais attention, le siège social d’une entreprise ne peut pas avoir une boite postale pour domiciliation…

Les domiciliations commerciales

Certes, une domiciliation commerciale professionnelle engendre des frais, au minimum de l’ordre de 50 euros hors taxes par mois, mais c’est la solution la mieux adaptée pour le siège social une entreprise.

C’est même la seule solution légale en France, si vous ne souhaitez pas établir le siège social de votre entreprise à votre domicile et si vous ne voulez pas louer un local commercial.

Il existe de nombreuses sociétés spécialisées dans la domiciliation commerciale dans la plupart des grandes villes et normalement vous devriez avoir l’embarras du choix.

Généralement, en plus de la simple domiciliation avec ré-expédition du courrier, vous pourrez choisir de nombreuses options comme la location de bureaux ou de salles de réunion à la journée, des services d’accueil téléphonique ou de secrétariat pour votre entreprise, etc.

Si vous voulez en savoir plus, voici un bon point de départ pour faire vos recherches sur Internet : domiciliations commerciales.

Eh bien voici l’ordinateur inter-galactique qui achemine votre lettre recommandée électronique dans la dernière campagne marketing vidéo de La Poste (www.laposte.fr/lre) :

Surtout, si vous voulez essayer d’envoyer un courrier recommandé électronique, n’oubliez pas de laisser la fenêtre ouverte !